ご購入いただいた商品は、未使用・未開封品に限り商品到着日より7日以内にご連絡をいただければ返品することができます。

※ご購入後の交換は承っておりません。交換をご希望の際はご購入いただいた商品を一度ご返品いただき、改めてご注文ください。

【返品対象外商品】
・到着から8日以上経過した商品
・商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なる商品

万一、発送手続き中のトラブルあるいは運送上の理由によって、破損品あるいはご希望以外の商品が届いた場合は、株式会社ドームメディカルにて状況をご確認させていただいたうえ、速やかに対応いたします。

※商品送付時に同封されていた納品書を同梱し、梱包に『誤出荷・商品不良分在中』等と明記のうえ以下に記載の返送先までお送りください。

① 商品到着から7日以内に、下記リンクより「商品の不具合・ご要望について」入力の上、お手続きをお願いします。
返品受付期間が過ぎている場合は手続きを行えません。

▶商品の不具合・ご要望について

② 手続き完了後に返送のご案内メールが配信されます。
内容を確認のうえ、以下に記載の返送先まで商品のご返送をお願いします。

【クレジットカードでお支払いの場合】
ご返送商品を確認後、決済をお取り消しいたします。
※取消ができない場合は、銀行振込でご返金いたします。

【代金引換・コンビニ決済でお支払いの場合】
ご返送商品を確認後、商品代金をご指定の口座にお振込いたします。

※お振込は土日祝日を除く、7営業日程度お時間をいただいております。

※返品によりご購入合計金額が￥3,300を下回る場合は、返金金額より送料￥660を差し引かせていただきます。

【弊社から商品が出荷される前であれば注文をキャンセルすることができます。
「キャンセル申請フォーム」よりお手続きをお願いします。
※キャンセル申請の受付時間は下記の通りです。時間外に申請された場合、キャンセルを受け付けられずに配送済みとなる場合もございますのでご注意ください。

キャンセル申請受け時間
・平日14時までのご注文：当日14時まで
・平日14時以降のご注文：翌日14時まで

〒442-0061
愛知県豊川市穂ノ原3-2-3
株式会社ハマキョウレックス豊川DC
　株式会社ドームメディカル返品係
電話番号：0120-106-069

※商品送付時に同封されていた納品書を同梱し、梱包に「返品商品在中」と明記のうえお送りください。
※大変申し訳ございませんが、佐川急便やヤマト運輸などの宅配業者をご利用いただきご返送ください。
尚、返品に関わる送料につきましてはお客様負担とさせていただいております。（代金元払いでお願いいたします。）

株式会社ドームメディカル

電話番号：0120-106-069
受付時間：9:30～17:00
(土日祝日および当社指定休業日を除く)